上海风向标拓展培训

客户关系拓展培训课程

上海公司团队拓展培训

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课程班型

任意时段

上课时间

白天班,晚班,周六周日

课时数量

40节课

授课方式

线下面授

课程特色

网上答疑,主题活动,小班制,模考练习,考试报名

上课校区

久富路650号

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课程简介

课程详情
    与客户建立一种非利益基础的新型关系
    与客户一同成长,实现双赢,达到双方利益长期*大化。
  
    培训背景:
    从过去的以产品为主导到现在的以客户为主导,是社会发展过程中企业的一种变革。越来越多的企业意识到不仅需要和客户实现双赢,可以为企业带来更大的利益,更重要的是要和客户的共同成长,实现双方长久稳步的发展。传统的维护客户关系大多采用吃饭,过节送礼,现在越来越多的企业希望可以和客户建立更加良性友好的关系,与客户一同走出会议室,在大自然下的优美风景中,打破彼此的隔膜,密切的身体接触,共同经历成功与苦难,相互支持与鼓励、信任、诚信合作观念,在课程中超越日常的业务关系,建立真正的双赢关系。
  
    培训对象:
    企业或组织的客户、上、下游供应商、网络渠道经销商等
  
    课程核心内容:
    对于企业而言,客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润,还是赢得客户的信任和忠诚,在瞬息万变的市场中共同成长?企业同客户的关系就像人和人的关系一样,会经历建立、巩固、成长并走向成熟的阶段。许多企业往往在初期建立了良好的合作关系,却因未能及时而有效地促进客户关系的健康成长,最终难以充分发掘客户对企业的*大价值。在传统的客户关系管理中,企业同客户的相识、合作和相互尊重可以建立在理性的基础上,但客户对企业产生信赖和忠诚的关键却在于情感的召唤。
  
    课程收益:
    “客户关系课程”致力于营造一个抛开立场、利益、身份和社会角色的沟通和交流环境,使企业和客户之间的关系实现一个迅速地突破,从基于利益需求的合作关系转变成为基于信赖和情感交流的战略伙伴关系,从而实现企业和客户关系的质的飞跃,让客户成为你的团队一员!
    建立企业和客户间更深层次的情感交流 加深企业同客户间的信赖,实现双方关系的质的突破 促使企业和客户在合作中共同成长,实现共赢目标。 加强客户与企业在价值观层面上的理解,促进双方形成共识 有效提升客户忠诚度,为企业带来长期收益。
  
    如果您有更为具体的培训目标;
    如果您想所处的环境与众不同;
    如果您想把本次拓展培训设计得更为精彩和贴身;
    请告诉我们您具体的要求,我们的服务还在继续……
  
    每个企业的状况不一样,每个客户的需求也是大不相同,所以实际的培训项目和行程更是复杂多样的。风向标拓展针对各企业不同的需求特点,凭借自身的资源优势和创新优势,向客户提供全新的、量身定制的拓展方案。我们设计出*适合客户需求的活动方案以求确保培训预期效果的*大化。对培训目标一致的理解将使我们定制的课程与客户的需求能更好地保持一致,使学员能将培训收获更充分地应用于企业实践。

上海风向标拓展培训

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评分

40

课程数

23

校区数

1

机构简介:风向标拓展核心优势专业从事体验训练的培训机构,拥有一只高素质、专业知识扎实、经验丰富的专业培训团队。我们致力于为企业提供*适合的体验训练,结合企业和员工的实际培训需求,根据企业培训的目的有针对性地设计培训方案,是企业团队建设的*佳选择。风向标拓展机构简介    风向标拓展隶属于上海瀚索企业管理咨询有限公司,是一家专业从事体验训练的培训机构,拥有一只高素质、专业知识扎实、经验丰富的专业培训团队。我们致力于为企业提供*适合的体验训练,结合企业和员工的实际培训需求,根据企业培训的目的有针对性地设计培训方案,是企业团队建设的*佳选择。 拓展训练以“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”为目的,将带领学员走入大自然,利用专业的户外拓展培训设施,在资深拓展培训师引导下,让学员在活动中体验、在体验中领悟,在感悟中改变。拓展训练在活动中着重培养团队解决问题、应对挑战和相互合作的意识和能力,帮助改善人际关系,形成积极向上的组织氛围并能够改进组织内部的沟通与信息交流。    风向标拓展以国际先进的体验式培训理念和为指导,结合企业文化背景,通过科学策划和精心设计的培训课程,为企事业、机关团体单位、群体实施各类体验式培训。通过培训来挖掘个人潜能,熔炼团队精神,以帮助企业提高员工综合素质、铸造高效团队和提升企业文化。我们根据培训对象和培训目的的不同设计不同的培训方案,如企业拓展、教育系统拓展、医疗系统拓展、青少年素质拓展、公务员拓展、企业年会策划、真人CS镭战、特色活动等。企业拓展又有高效团队建设、新晋员工融入、执行力、团队创新、领导力、会议增效、客户关系融合、感恩等不主题的拓展培训。培训中我们的培训师能根据学员的状态灵活调整部分培训项目,以达到*佳的培训效果。

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