广州时代华商培训

《从0到1:用户思维的高效筑建》课程培训

广州企业内训培训中心

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课程班型

任意时段

上课时间

白天班,晚班,周六周日

课时数量

40节课

授课方式

线下面授

课程特色

0元试听,免费体验课,小班制,免费点心,预约试听,送教材

上课校区

德舜大厦

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课程简介

【上课时间】9月17-18日

【上课地点】广州开课

【培训对象】营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。

主讲老师:林老师

一拂(广州)信息科技有限公司 CEO

埃微信息技术有限公司合伙人

曾任阿里巴巴天猫事业群品牌合作高级专家、广告营收事业群类目总监、腾讯网络媒体事业群华南区市场总监

逾十五年互联网营销与产品创新实战经验

上汽、美的、平安等多家 500 强企业资深培训师

ICF 双语认证教练、AACTP 认证行动学习促动师

清华深圳研究院、北大北丰商学院特聘讲师、中山大学政府官员特训班特聘讲师

课程收获

通过科学分析数字化时代的市场环境与用户群体属性的变化,呈现用户思维对于企业的巨大意义。

从全局上清晰展开“体验驱动的用户思维”所包含的核心价值点,帮助学员迅速把握规律。

高效掌握用户思维的精髓,为打造在市场竞争中持续胜出的产品奠定坚实基础。

课程大纲

第一部分:剖析预备篇——获得用户思维之前的重要导入

一、用户思维的重要性与易忽略点

1.竞争之烈与增长之难

2.数字化大环境,用户群体剧变三大关键词

3.一个模型:消费者思维与用户思维的截然不同

4.一个比喻:用户思维的本质

5 企业掌握用户思维的似易实难

二、用户思维的多个重要应用场合

1.企业用户/客户的价值提升

2.企业跨职能合作的顺畅推进

3.日常生活工作的效能质变

第二部分:方法策略篇——体验导向的用户思维高效掌握

一、用户思维的高效筑基准备:用户场景

1.极易误解的“用户场景”

2.用户场景在用户思维中的重要性

3.用户场景八要素之:显性要素

4.用户场景八要素之:隐性场景

二、用户体验深研:用户思维的价值核心点

1.体验驱动商业价值的时代已来临

2.为什么说“万物皆产品”?

3.“用户高峰体验”:企业决胜于市场竞争的强大武器

三、用户体验与产品创新紧密关系

1.用户高峰体验导向的产品创新AIR模型

2.整体吸引层

3.交互操作层

4.功能实现层

四、体验导向的用户思维训练方式

1.用户思维的训练利器:多种观察视角

2.“流浪汉”视角

3.“倒立者”视角

4.“造物主”视角

5.“草履虫”视角


广州时代华商培训

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评分

40

课程数

77

校区数

1

机构简介:走进时代华商,比肩成长时代华商(股票代码:838284),深耕MBA高端教育行业20载 拥有1000+国内外优质师资、六大精细化管理培训体系以及多项增值活动助推企业利润倍增,被新华社《培训》杂志评为“卓越培训机构”。平台.上4万学员、400家上市企业、9大校友联盟及12大行业协会构建高端人脉网络,是华南地区极活跃的企业家学习交流平台。

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