上海大数据与客户关系管理

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课程班型

白天班,周六周日

上课时间

白天班,晚班,周六周日

课时数量

40节课

授课方式

线下面授

课程特色

精品小班,专注CRM

上课校区

金沙江路788号788广场

限时领取试听名额

课程简介

. 了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用

2. 提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧

3. 全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力

4. 学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力

5. 解决目前工作中出现的具体问题

6. 掌握客户服务的流程、方法和规范

7. 提升参加人员在工作中的软技巧，如：沟通、谈判、团队建设等

上海惠德培训

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评分

课程数

129

校区数

机构简介：上海惠德培训，成立于2004年，专注于客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、企业电子商务、数据分析、产业互联网、微软Dynamics 商务管理软件、数字化转型等专业领域内的培训及咨询服务。

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