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课程简介
课程详情
沟通谈判系统培训课程
模块一:管理者角色定位
1. 团队角色
◎ 团队角色分析
◎ 团队的角色的启示
2. 团队角色与组织角色
◎ 团队角色与组织角色的差异
◎ 两种处理方式比较
◎ 为什么需要发展团队角色
◎ 团队角色的认知
3. 做成功的中层经理
◎ 中层经理的核心价值
◎ 中层经理的五个特点
◎ 中层经理:成功的八个准则
4. 作为下属的中层经理
◎ 中层经理在组织中的位置
◎ 中层经理是高层经理的的"替身"
◎ 常见的三个误区
5. 作为同事的中层经理
◎ "屁股决定脑袋"?
◎ 同事是我的内部客户
◎ 如何向"以内部客户需求为中心"转换
6. 作为上司的中层经理
◎ 中层经理的五大角色
◎ 中层经理的角色错位
◎ 从业务员(工程师)到经理
模块二:高效团队管理---沟通与冲突管理
1. 管理者为什么要学习沟通?
◎ 沟通中的困惑-案例分析
◎ 新型领导角色的变迁
2. 观念篇
◎ 什么是沟通?(管理游戏折射大道理)
◎ 有效沟通的前提
评分
40课程数
5校区数
1
机构简介:尚敬思核心优势中国·江苏环球礼仪培训网是由上海夏礼文化传播有限公司运营的的国内的专注于提供整体解决方案的企业管理咨询、礼仪培训公司。尚敬思机构简介中国·江苏环球礼仪培训网是由江苏尚敬思文化传播有限公司运营的的国内的专注于提供整体解决方案的企业管理咨询、礼仪培训公司。公司总部设立在上海分别在江苏、山西、陕西、北京设立子公司,公司在全国拥有近200人的专业的签约礼仪咨询顾问和专家队伍。我们专注于为企业提供系统的礼仪管理咨询与业务解决方案。我们会站在客户的角度考虑问题,通过对企业文化的执行落地和管理执行问题的不断改进,我们依靠卓越的解决方案和服务,与客户相互促进,共同成长,成为优秀的企业礼仪管理研究咨询团队。专家团队均具有10年以上丰富的管理咨询经验和多年的企业管理培训经验,是礼仪管理咨询这一精英行业中的精英群体。公司目前拥有近200多位知名礼仪培训讲师,分别来自国内、国际知名管理咨询公司和知名企业,均具有国内外知名学府的高等学位。
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