广州网络营销基础课程

第一天

一、多项目管控的基础工作

搞清楚在自己的企业里什么叫项目； 明确我们要管哪些项目？ 根据项目特点，给项目分类； 根据项目的重要性，给项目分级； 课堂案例1：某股份制银行项目分类分级模型； 课堂案例2：某知名物流行业集团信息技术部项目分级评价标准； 相关工具1：组织级项目分类分级矩阵； 分组讨论与点评1：识别组织内不同模式的项目工作； 分组讨论与点评2：将组织内的项目分类分级；

二、多项目统筹管理的维度一：项目的集中管控

建立顶层设计的思路 统一任命项目经理； 明确项目内各类人员的角色和职责； 建立统一的立项和结项流程； 建立项目文档归档和知识库管理机制； 课堂案例1：某知名民营IT科技公司项目立项流程和模板 课堂案例2：某国营风电制造业研发和工程项目立项要求 ； 课堂案例3：某知名央企项目集中管控机制； 课堂案例4：某知名芯片研发制造公司全球NPI Process； 相关工具1：标准化项目管理团队结构和角色； 相关工具2：项目启动研讨会议程； 分组讨论与点评1：设计项目立项评审的评审要点；

三、多项目统筹管理的维度二：建立基于项目的授权和进展汇报机制

明确项目组织的层级； 设计不同层级授权的内容和权限； 设计监督机制； 规范项目定期汇报和沟通机制； 建立项目重大问题和风险的汇报和升级渠道； 课堂案例1：索尼爱立信全球TTM（Time to Market) 产品项目管理流程 课堂案例2：某知名外资汽车自动化企业全球产品项目管理流程； 课堂案例3：某国营烟草企业以项目办为核心的项目汇报机制 相关工具1：问题和变更控制模型； 相关工具2：风险研讨会议程、计划研讨会议程、经验教训研讨会议程； 分组讨论与点评1：设计授权机制与容许偏差； 分组讨论与点评1：制定关键利益相关方沟通策略；

第二天

一、多项目统筹管理的维度三：成立PMO -- 多项目管理办公室

根据企业的战略方向，明确PMO在当前阶段的定位； 根据企业文化，设计PMO的组织结构； 根据需要，设计PMO的职能； 成立项目指导委员会； 课堂案例1：某美资芯片研发制造公司全球项目管理办公室组织结构； 课堂案例2：某全球知名英资认证培训公司中国区项目管理办公室架构 ； 课堂案例3：某知名民营科技公司PMO的主要职能结构 ； 相关工具1：组织级项目管理办公室的功能地图 ； 相关工具2：PMO管理评价表 ； 分组讨论与点评1：设计项目管理办公室结构 ； 分组讨论与点评2：设计项目指导委员会 ；

二、多项目统筹管理的维度四：建立项目组合管理机制

打通从组织战略规划到各类项目交付关联关系； 根据企业的治理结构，确定项目组合管理的职能和边界； 根据企业组织结构，设计项目组合管理相关的角色和职责； 建立企业统一的项目优先级管理机制和风险监督机制； 课堂案例1：某股份制银行卡中心项目分级评分标准； 课堂案例2：某IT科技公司项目分级评分标准； 相关工具1：用于设定项目优先级的组织级项目打分模型； 分组讨论与点评1：设计组合管理的项目评分模型； 分组讨论与点评2：选取风险应对措施

三、多项目统筹管理的维度五：建立项目群管理机制

识别需纳入项目群管理的范畴的大型项目 设计项目群管理的组织结构和角色职责 明确项目群管理的内容； 定义项目群管理相关流程； 课堂案例1：某股份制银行项目群示例； 课堂案例2：某知名物流行业集团信息技术部项目分级评价标准； 相关工具1：项目群影响矩阵； 相关工具2：标准化的项目群组织结构； 分组讨论与点评1：识别项目群管理的适用范围； 分组讨论与点评2：设计项目群组织结构 ；

第三天

一、多项目统筹管理的维度六：建立基于项目的绩效评价和激励机制

建立项目的绩效评价标准； 明确项目经理的绩效评价标准； 明确项目组其他角色的绩效评价标准； 建立统一的项目奖金分配机制； 建立以评估收益为目的项目后评价机制； 课堂案例1：某知名化工行业央企基于卓越绩效理念的项目绩效评价设计示例 课堂案例2：某知名国内互联网公司IT项目成员考核方案 ； 课堂案例3：某知名美资芯片研发制造公司产品项目经理绩效评价模型 ； 课堂案例 4：某知名民营IT科技公司项目考核与激励体系 相关工具1：产品项目经理绩效评价模型； 分组讨论与点评1：项目经理绩效评价模型设计；

二、多项目统筹管理的维度七：培养各类项目管理人才

明确项目经理的角色定位； 根据企业现状，将项目经理分类分级； 根据企业特点，提炼项目经理的能力模型； 为项目经理规划一个职业发展路径； 设计各类项目管理岗位的培训组合方案； 课堂案例1：基于ICB的项目经理能力指标库； 课堂案例2：某知名美资芯片研发制造公司产品项目经理能力要求清单 ； 相关工具1：项目管理人才库； 相关工具2：项目经理能力SWOT分析； 分组讨论与点评1：项目经理能力模型设计； 分组讨论与点评1：项目经理SWOT分析和培养路径设计；