广州时代华商培训

客户关系管理与专业回款技巧

广州企业内训报价

请询价

课程班型

任意时段

上课时间

白天班,晚班,周六周日

课时数量

40节课

授课方式

线下面授

课程特色

小班制,0元试听,免费点心,送教材,预约试听,免费体验课

上课校区

德舜大厦

免费预约试听

限时领取试听名额

  • 165****2907 已成功预约**课程
  • 154****4718 已成功预约**课程
  • 137****5213 已成功预约**课程
  • 136****2168 已成功预约**课程
  • 184****5332 已成功预约**课程
  • 185****7217 已成功预约**课程
  • 130****4154 已成功预约**课程
  • 165****9939 已成功预约**课程
  • 135****4030 已成功预约**课程
  • 154****2821 已成功预约**课程

课程简介

【上课时间】2022年8月20-21日

【上课地点】广州

主讲老师:程老师

营销管理实战派讲师;

清华大学、北京大学、复旦大学等总裁班、营销总监班特聘讲师;

清华大学国家CIMS中心营销管理与创新实战高级研修班主讲老师;

连续七年荣获影响力教育集团年度讲师称号。

课程收获

掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交的可能。

掌握挖掘大客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧。

掌握应收账款管理与呆坏账催收技巧。

获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。

掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。

掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧。

掌握渠道动力模型,并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型。

课程大纲

一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法

1. 谈判前的几种实用心态调整技巧

2. 工具一:了解4种谈判对手(来自1000天培训课的结晶)

3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法

4. 工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图 ’

5. 找到自己的‘全脑优势图’并判断客户的

6. 详解‘全脑优势图’在实战中的使用

7. 案例讨论:销售谈判结果判断

8. ‘次序技术’提升沟通的针对性

第二单元、客户关系营销

1. 客户关系管理的定义

2. 关系管理的营销学基础

3. 关注决定客户采购的五个要素

4. 关键客户拓展的六个步骤

5. 销售漏斗与机会管理

6. “采购氛围”

7. 案例研讨与分析技巧

第三单元、公关决策人的“1+1”模型

1. 案例研讨

2. 工具 : “1+1”模型

3. 在客户那里塑造自己的‘个人品牌’

4. 个人品牌影响客户,需要具有3个特征

5. “喜剧演员法”:争取难得的见面机会,让客户主动想见到你

6. “留白”+“豹尾”巧妙的取得再次约见的机会

7. “投其所好法”:争取决策人对我们的支持

第四单元、渠道客户的攻守模型模型与销售团队的管理

1. 坐商到行商的转变/业务员时代的终结

2. 销售管理者如何分析下属业绩不好的状况?

3. 工具:分析性解决问题4步骤

4. 能力与态度/辅导与激励

5. 有热情更要有技能作为基础

6. 工具:销售管理者解决下属能力问题的5个步骤

7. 销售管理者在下达任务指令时如何应对异议?

8. 工具:Yes,But 接篮球法则

9. 5道经典判断题分析与详解(8年来针对销售管理者的实用的管理练习题)

第五单元、渠道信用管理与回款技巧

1. 四种渠道动力模型描述

2. 渠道动力模型的演变

3. 经济危机中企业新的利润增长点——信用管理

4. 营销战略思考:赊销的利弊分析

5. 信用管理部门的合理设置及人员配备

6. 了解对手:如果你是债务人?

7. 4种债务人与3种收款人

8. 渠道商常见拖延借口分析及应对策略

逻辑技术解决客户谈判借口

广州时代华商培训

87名学员报名咨询

去首页

评分

40

课程数

77

校区数

1

机构简介:走进时代华商,比肩成长时代华商(股票代码:838284),深耕MBA高端教育行业20载 拥有1000+国内外优质师资、六大精细化管理培训体系以及多项增值活动助推企业利润倍增,被新华社《培训》杂志评为“卓越培训机构”。平台.上4万学员、400家上市企业、9大校友联盟及12大行业协会构建高端人脉网络,是华南地区极活跃的企业家学习交流平台。

更多
校区 更多

点击获取距我最近校区

  • 大湾区

    德舜大厦

    导航
    电话咨询
相关推荐

当前位置:

广州 时代华商 广州企业内训报价

本站展示的所有信息内容系由机构或个人用户发布,可能存在发布者所发布的信息,并未获得品牌所有人有效授权。本平台会加强审核,但无法完全排除差错或疏漏。郑重声明:本平台仅为免费注册用户提供免费的信息发布渠道,但不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责,对此也不承担任何法律责任。对于从本网站或本网站的任何有关服务所获得的资讯、内容或广告,您接受或信赖任何信息所产生之风险应自行承担,本网对任何使用或提供本网站信息的商业活动及其风险不承担任何责任。,如果侵犯,请及时通知我们,发送邮件至15610150293@126.com本网站将在第一时间及时删除。