大连立智教育

ITIL 4 Foundation认证

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课程班型

任意时段

上课时间

白天班,晚班,周六周日

课时数量

40节课

授课方式

线下面授

课程特色

配备休闲区,环境舒适,多媒体教室,专职讲师,系统教学

上课校区

黄浦路537号泰德大厦

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课程简介

旨在应对行业对IT服务不断增长的要求,提供IT管理实践。ITIL融合全球实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则,是目前全球IT服务领域受认可的系统而实用的结构化方法。ITIL新版本中提出服务管理的四个维度,引入了服务价值系统来指导企业的服务管理经营。在以往的理论基础上整合了敏捷、精益、开发运维等管理理念,ITIL4通过指导原则、IT治理、服务价值链、服务管理实践和持续改进5项组件来提供服务的业务价值,成为有史以来结构完善、覆盖全面的服务管理框架。

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评分

40

课程数

19

校区数

1

机构简介:大连项目管理协会于2003年注册成立,是中国早注册的地方性学术学会。2003年成立立智教育集团,2013年成立沈阳立智教育公司,是立智教育集团分公司。以向个人提供高端的项目管理、产品创新、IT技术等国际认证服务、企业提供个性化定制的管理培训解决方案为基础,帮助企业搭建完善的人才培养体系。目前业务已经拓展至全国,是中国项目管理专家委员会的发起单位之一,现已成为中国项目管理界的知名机构。在服务体系建设方面,推出在线教育,线上线下同时进行,为客户提供更广泛的选择。

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