1 口译质量与口译“软实力”定义

会议口译是一项专业的沟通服务，口译质量则是沟通的重中之重。译员的工作就是尽可能的准确、忠实、完整的把发言人的信息传递给听众，同时译员在讲话时还要清晰且生动。译员自己必须是一位杰出的演讲家，这样才可以保证译文能够流畅达意。综合来讲，一个优秀的译员和演员很像，译员要把发言人的信息、语气、事无巨细的传递给听众并保证其能够清晰准确的进行理解。译员要抓住听众注意力，令听众感到信服使他们忘记自己是在通过翻译来接受信息（Practical Guide for Professional Conference Interpreters，AIIC）。

从国际会议译员协会AIIC给出的定义不难看出口译质量是由译文本身的质量加上译员的“综合表现”（软实力）来决定的。从一定程度来讲，即使译员完整无误的传递了所有语言信息，也仅仅完成了工作量的50%。如何把语言以外的信息传递到位，如何将演讲人的风度、语气、心态传达给听众，这一切都要靠译员的“软实力”。

口译“软实力”是指译员在口译心智、潜意识减压、演讲技巧、嗓音质量、发音训练、表述流畅度、译员箱内仪器的使用规范、麦克风礼仪、职业道德及职业着装等方面的素质。

2 英国口译教学中“软实力”培养

2.1 师资力量

英国的口笔译教学历史悠久，其中不乏利兹、西敏、巴斯、索尔福德、纽卡斯尔等翻译学校。英国翻译教学长盛不衰的秘诀就在于其、专业的师资，这些教师既具备的口译水平又有很好的口译“软实力”功底。在英国开设口笔译的学校中，有相当一部分导师是CIOL, Chartered Institute of Linguists（英国皇家特许语言学家协会）会员，或是AIIC, International Association of Conference Interpreters（国际会议译员协会）会员。CIOL会员和AIIC会员在欧洲被广泛认为是口译界的*高认证。

Chartered Institute of Linguist，即英国皇家特许语言学家协会，成立于1910年，是欧洲*具历史的翻译教学、语言研究协会之一。该协会在2006年受到英国皇室授予的“皇家特许”（Royal Chartered）头衔，得到了英国皇室及英联邦政府的高度认可，其正式会员可凭借该协会会员身份，免试（需通过申请）获得澳洲NAATI翻译资格证书（AIIC会员也享受这项优惠）。

AIIC，国际会议译员协会，成立于1953年，是会议口译这一职业的全球性专业协会，负责审查、认定、会议口译员的专业资质和语言组合。并与联合国、欧盟等国际组织开展集体谈判以确定会议口译员的待遇等事宜。

以上两个协会的会员名单都可以在各自的官方网站上搜索到，这些会员在英国的大学中或全职或兼职担任口笔译专业导师，组成了英国研究生教学的中坚力量。

2.2 课程设置及考查项目

英国在口笔译硕士阶段开设的主要课程有，交替传译、商务口译、同声传译、模拟会议、公众演讲、笔译、机器辅助翻译、翻译理论等课程。笔者在亲身教学与研究中发现，在其交替传译、商务口译、同声传译、模拟会议的教学大纲要求中，均把译员“现场表现” （Outward performance，从属于本文所提出的口译“软实力”概念）列为重要授课内容并占相当大的比重。经笔者建议，英国中央兰开夏大学为口译研究生开设了“公众演讲”课程，在笔者亲自指导授课下取得了良好的效果。

口译“软实力”的重要性在学生参加毕业考试的评判标准中表现的更为明显，具体评判内容目请见下表：

ASSESSMENT OF INTERPRETING SKILLS

1 CONTENT (口译内容考核)

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

2 OUTWARD PERFORMANCE （口译现场表现，软实力）

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

从这张表格我们不难看出，译员“软实力”表现同口译内容表现的考察比例是1：1。即使学生完整传递了语言信息，如果不注重“软实力”的发挥的话是不可能达到及格分数的。此外，英国的及格分数线是50分，综合成绩达到50分方可毕业，综合成绩达到60分为优秀毕业（Graduate with Merit）在口笔译专业极少有学生可以“优秀”（Merit）或更高的“优异”（Distinction）成绩毕业，这也体现了英联邦教育宽进严出的特点。如果学生在第一学期口译成绩不佳，学校会劝其改学笔译，以免无法顺利毕业。

3 中国高校口译教学及培训机构的特点与问题

截止到2014年，国内共有159所高校设置了翻译硕士项目。从专业师资角度来看，中国大陆地区共有AIIC会员31名，CIOL会员11名（数据分别来自AIIC和CIOL网站，截至2015年6月）。

这些具有专业水准的同传译员大部分是自由职业者，也有一些人在例如外交部、财政部等政府机关或私营培训机构工作，真正在高校担任教职的并不多（上海外国语大学高级翻学院除外，部分任课教师为AIIC会员；也有一些CIOL会员在香港的政府部门或大学任职）。

目前在大学担任口笔译教学工作的老师，也十分关注专业口译培训的发展及同传实战经验的积累。有些老师是“半路出家”改行做口译，这样的师资积累在提高学生口译实践方面会有一些帮助，但同专业译员比起来，依然有一定差距，特别是在提高学生口译“软实力”方面。

在私人培训机构领域，由于学制较短而且教师背景、水平不一，口译培训以交替传译为主，也几乎很少涉及到演讲技巧、发音训练、麦克风礼仪、职业道德及职业着装等“软实力”领域的教学。

4 解决途径

4.1 引进具有专业资质的口译教师

为真正提高教学水平，培养既有口译“硬功夫”又有“软实力”的专业译员，*实用的一条道路就是吸收那些既具有专业会议口译资质且口译经验丰富同时又兼具口译教学经验的人才。然而能够同时满足以上三点的师资可谓是“稀比凤毛，廖胜麟角”。口译是一门实用性非常强的，以上三点是保证口译授课质量的基本原则。

4.2 增加新课程，完善考试评估标准

大学导入公众演讲、译员礼仪规范、职业道德准则等提高学生“软实力”的课程，可真正把“软实力”的培养与口译“硬功夫”的锻炼结合起来，这种教学方法已在国际上为业内人士所公认。在考试机制上也要突出对口译“软实力”的考察，真正按照国际通行的口译标准来要求学生。在考试方式设置上可适当参考国外先进经验，形成标准化的考核机制。

4.3 提高行业协会职能

行业协会一般是由业内精英成员自发组织起来的非盈利性的组织，肩负着维护职业形象、制定行业规范、提高行业水准的任务。目前我国存在的各种翻译协会并没有明确的对口译质量进行规范，对会员的准入机制考察也稍欠完善，在保障译员合法利益，提高会员身份及资质方面的作用尚不明显。目前该问题已引起相关部门的高度重视。应当适时的增强国内翻译协会的作用及功效力。

4.4 民办口译培训机构

民办口译培训机构适当和一些礼仪、主持培训机构合作，向学生们传授例如，演讲发音技巧、麦克风使用技巧（例如，如何在同传时避免“喷麦”现象），会议着装礼仪等专业知识，都有利于提高学生口译“软实力”。现在国内已有一些有经验的口译前辈开始尝试将两者结合，并取得了不错的成果。国内知名口译培训机构也在时刻关注并筹备启动相关课程。

5 小结

口笔译市场在我国拥有巨大的发展潜力，对高端译员的需求也越来越多。无论是口译“硬功夫”还是“软实力”都需要不断前进，不断学习才能适应发展的需求。本文以中英口笔译硕士教学研究作为切入点，就口译“软实力”培养模式、师资建设、课程设置、行业规范几个方面提出了自己的建议，供业内人士参考。

参考文献

Al, Qinal, Jamal (2000), Translation Quality Assessment Strategies Parameters and Procedures, Meta, Vol 45, No 3, pp. 497-519

Hatim, Basil (2001), Teaching and Researching Translation, Malaysia, Pearson Education Limited

Module handbook – Conference Interpreting, University of Salford, UK

Practical Guide for Professional Conference Interpreters, AIIC

The Linguist journal 49/1 February, 2010

英语二级翻译口笔译考试大纲 北京 外文出版社，2004

AIIC网站：http://www.aiic.net/

CIOL网站：http://www.ciol.org.uk/