成都内审员学校

五大核心工具

一、培训对象

1、有新产品开发、制造过程开发或项目管理实践经验的管理人员；

2、略懂汽车行业核心工具的使用要求的质量工程师、生产经理等；

3、TS16949或ISO9001小组成员和体系推动人员；

4、任何从事或者希望从事质量管理的人员。

二、培训目标

1、帮助学员理解各个核心工具的目的、原理、应用过程及具体方法，突破实际工作中的难点。

2、掌握五大核心工具的理念和思路，能有效开展项目管理，使学员具备担任新产品开发组长的能力。

3、使学员具备应用五大核心工具对现有产品和过程实施过程能力评估，以实现产品和过程的持续改进。

4、建立完善的质量管理体系，提高客户的满意度，从而促使公司走向成功。

三、培训内容

工具1 APQP产品质量先期策划

1.1、APQP基本概念与实施效益

1.2、产品质量策划基本原则

1.3、产品质量策划五个阶段

计划和确定项目；产品设计和开发 ；过程设计和开发产品和过程确认；反馈、评定和纠正措施 ；

1.4、控制计划

控制计划概述；控制计划的说明；制定控制计划的时机；制定控制计划的程序；控制计划标准表格的使用；

5、案例

工具2： FMEA潜在失效模式及后果分析

2.1、失效模式影响分析(FMEA)概述；

2.2、使用FMEA的目的；

2.3、FMEA的适用范围；

2.4、FMEA方法

2.5、FMEA的应用时机和注意事项；

2.6、FMEA应用步骤；

2.7、案例

工具3： SPC统计过程控制

3.1统计过程控制概述；

3.2控制图原理；

3.3分析用控制图与控制用控制图；

3.4过程能力与过程能力指数；

3.5控制图的作法及其应用；

3.6控制图常用表格；

3.7案例

工具4 MSA测量系统分析

4.1测量系统分析的目的、意义和适用范围 ；

4.2测量系统分析的基本术语和定义；

4.3测量数据；

4.4测量系统；

4.5测量系统分析的时机；

4.6测量系统分析的准备和注意事项；

4.7测量系统分析原理；

4.8计量型测量系统的分析方法 ；

4.9计数型测量系统的分析方法；

4.***SA第三版的说明；

4.11案例

工具5 PPAP生产件批准程序

5.1 PPAP基本概念 ；

5.2 PPAP提交目的 ；

5.3 PPAP的适用范围 ；

5.4 PPAP提交时机

5.5 PPAP需提交的实物和资料；

5.6 PPAP的过程要求；

5.7 零件提交状态；

5.8 PPAP记录的保存；

5.9案例

四、培训讲师

周志良老师简介（仅供参考，非唯1指定）

中南大学企业管理专业本科毕业，学士学位；中山大学 MBA硕士研究生。

在大型国有军工企业从基层生产到管理部门工作近20年,从基层员工，到工厂厂长，咨询近百家企业，培训数百场次，咨询辅导了企业包括广东移动、广东电信、美的集团、玉柴集团等众多大型企业，熟悉ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001等体系和人力资源、现场管理、精益生产、物流管理等标准和管理知识；精通APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等质量管理工具。

服务过的部分客户：

广西玉柴动力股份有限公司、广西玉林正菱汽车配件有限公司、广州市客运公司、广州……公共汽车公司、广州本田三叶电机有限公司、广汽丰田发动机有限公司、广州五羊钢结构有限公司、广州通用电梯有限公司、深圳泰阿电子有限公司、中山铁城钢结构有限公司

五、培训时间

18小时，共3天。开班计划：见开班计划表